Je telefoon pakken om onbekenden te bellen die niet op je zitten te wachten. Het idee alleen al bezorgt veel ondernemers kippenvel. Goed nieuws: het hoeft niet. Dit zijn manieren om nieuwe klanten te krijgen die wél werken.
Koude acquisitie werkt zelden
Koude acquisitie, mensen benaderen die je niet kennen en die geen aanleiding hebben gegeven geïnteresseerd te zijn, is ineffectief én onprettig. Voor beide kanten. De conversieratio is laag, het kost veel energie en het geeft een ongemakkelijk gevoel. De oplossing is niet nóg meer bellen, maar zorgen dat mensen jou vinden als ze er klaar voor zijn.
Word zichtbaar voor je doelgroep
De beste nieuwe klanten komen niet via koude acquisitie maar via zichtbaarheid. Deel kennis die je doelgroep helpt: schrijf artikelen, geef tips op LinkedIn, spreek op events, geef een webinar. Wie structureel waardevolle kennis deelt, bouwt een reputatie op als expert — en experts krijgen aanvragen.
Dit kost tijd. Maar het levert warme leads op: mensen die al weten wie je bent en wat je doet voordat ze contact opnemen.
Gebruik je bestaande netwerk
Je eerste nieuwe klanten zitten bijna altijd dichter bij dan je denkt — in je bestaande netwerk. Oud-collega’s, voormalige klanten, mensen die je kent via via. Zij kennen je al en hoeven niet overtuigd te worden van wie je bent.
Vertel je netwerk actief wat je doet en voor wie. Niet als verkoopboodschap, maar als een eerlijk verhaal over waar je mee bezig bent. Mensen helpen graag als ze weten hoe.
Vraag om aanbevelingen
Een tevreden klant is je beste verkoper — maar hij doet het alleen als je erom vraagt. Vraag actief om een aanbeveling of een introductie bij iemand in zijn netwerk. Dat voelt spannend, maar de meeste mensen doen het graag als ze tevreden zijn.
Een simpele vraag als ‘Ken jij iemand voor wie dit ook relevant zou zijn?’ opent meer deuren dan welke acquisitieboodschap dan ook.
Zoek problemen — en wees de oplossing
Mensen zoeken naar oplossingen voor problemen via Google, via hun netwerk, via sociale media. Wees aanwezig op de plekken waar jouw doelgroep zoekt. Schrijf over de problemen die jij oplost. Beantwoord vragen in je vakgebied. Zorg dat mensen jou tegenkomen op het moment dat ze er klaar voor zijn.
Hoe krijg jij nu nieuwe klanten? En wat werkt het beste voor jou?
Wil je beter worden in sales? Bij Bliqsem train ik professionals en ondernemers in salesvaardigheden — praktisch, persoonlijk en direct toepasbaar. Bekijk de salestraining op deze website.
